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Segurança que garante a chegada.
Especialistas em Logística de Cartões.
A Mobi é a referência nacional em entregas de cartões bancários, benefícios e pequenas encomendas. Tecnologia proprietária, operação confiável e 10 anos de expertise no last mile que mais exige precisão.
+3M
mais de 3 milhões de remessas por mês
+2.000
Mobers pelo Brasil
+1.000
Cidades atendidas
Nossa história
Uma década entregando confiança.
De 2015 até hoje, a Mobi evoluiu de uma operação especializada em entrega de cartões para a maior referência do país no segmento, sempre guiada por tecnologia própria, segurança e foco na experiência de quem recebe.
2015
Fundada como iCourier
A empresa nasce com o nome iCourier, já especializada em logística de entregas.
2016
Implementação do iSiga
Sistema próprio de rastreio, BI e gestão da operação, desenvolvido internamente pela Mobi.
2020
Lançamento da marca Mobi
Nova identidade: nasce oficialmente a marca Mobi Logística.
2021
2,8 mi de remessas/mês
Crescimento da operação com 1000 Mobers e 2,8 milhões de remessas processadas por mês.
2022
Tecnologia com o novo sorter
Implantação do novo sorter, elevando a capacidade e a precisão da triagem.
2023
Fortalecimento do time CX
Investimento na área de experiência do cliente como diferencial operacional.
2024
3 mi de remessas/mês
3 milhões de remessas processadas por mês e 70 clientes ativos.
2025
Segundo sorter
Instalação do segundo sorter, ampliando ainda mais a escala da operação.
2026
4 mi de remessas/mês
4 milhões de remessas processadas por mês. Essa história também é sua.
Arraste para a direita para ver a linha do tempo completa
Somos uma
logtech.
A Mobi nasce da intersecção entre operação especializada e tecnologia proprietária. É isso que nos diferencia no mercado de entregas de cartões no Brasil.
iSiga inteligência que guia o caminho.
01
Plataforma proprietária iSiga
Desenvolvida internamente, integra rastreio, BI, roteirização e comunicação com Mobers em tempo real. Nenhum sistema terceiro no caminho crítico.
02
Dois sorters de alta performance
Sistema de triagem inteligente que classifica e direciona automaticamente cada remessa para seu destino, com precisão absoluta e velocidade industrial.
03
CX como diferencial operacional
Nosso time de atendimento é especializado em logística de cartões, não em call center genérico. Respostas rápidas, contextualizadas e orientadas à resolução.
04
Processos customizados por cliente
Cada parceiro tem suas particularidades. Desenvolvemos fluxos sob medida da coleta à distribuição, sem padronizações que comprometem a performance.
Rastreio em tempo real
Visibilidade completa da encomenda desde a coleta até a confirmação de entrega, com alertas automáticos em cada etapa.
Dashboards de BI
Indicadores de SLA, taxa de entrega no prazo, volumes e devoluções, todos em painéis simples, acessíveis e em tempo real.
Roteirização inteligente
Algoritmos que distribuem e otimizam rotas por densidade de CEP, reduzindo custo por entrega e aumentando produtividade.
Servidores de alta escalabilidade
Infraestrutura robusta que acompanha picos de volume sem perda de desempenho, disponível 24h para clientes e Mobers.
Modalidades de entrega
A solução certa para cada operação.
Do mesmo dia ao prazo combinado, modalidades que se adaptam ao ritmo e à escala do seu negócio.
1 dia útil
VIP
Entregas em até D+1 nas principais capitais, com prioridade máxima na operação.
4 dias úteis
Plus
Cobertura nacional em até D+4, com rastreamento completo via iSiga.
7 dias úteis
Flex
Entregas em todo o território nacional com eficiência operacional e custo otimizado.
Mais solicitado
Prazo combinado
Deal
Datas flexíveis conforme a necessidade do cliente, com SLA contratado e acordado.
Logística reversa
Back
Coleta e devolução de produtos em até 8 dias úteis, com controle e rastreabilidade total.
Por trás de cada entrega, existem pessoas.
Nosso time é múltiplo, talentoso e cheio de energia. Aqui, todo Mober faz parte da história, da operação à experiência do cliente.
Customer Experience
O cliente no centro de tudo o que fazemos.
Na Mobi, CX não é um departamento. É a forma como operamos. Nosso time entende de logística e de pessoas, presente antes, durante e depois de cada entrega.
Cliente
no centro
Especialistas em logística
Resolução ágil
Tempo real via iSiga
Escuta ativa
Escuta que entende o contexto
Atendimento conduzido por quem conhece a operação por dentro. Sem scripts engessados.
Presença em toda a jornada
Antes, durante e depois da entrega. O cliente acompanha tudo em tempo real pelo iSiga.
Resolução, não protocolo
Atuação próxima, estratégica e ágil. O objetivo de cada contato é resolver.
Melhoria contínua orientada a dados
Cada interação alimenta indicadores que aprimoram processos, prazos e comunicação.
Nosso ecossistema de CX combina dados + percepção e o cliente está sempre no centro. Somos especialistas, com governança como base, paixão no dia a dia e qualidade em cada conceito aplicado. Com tecnologia de ponta e um time que vive soluções inteligentes, entregamos uma experiência marcante, sempre pautada pela excelência.
Susane Almeida
Diretora de CX · Mobi Logística
Veja quem confia na gente.
Bancos digitais, operadoras de benefícios, fintechs
e ecossistemas financeiros confiam na Mobi.
Abrangência nacional
Presentes em todo o Brasil, do litoral ao interior.
Da capital mais movimentada à cidade mais distante, a malha logística da Mobi cobre os 26 estados e o Distrito Federal com operadores logísticos estratégicos, rastreamento total via iSiga e Mobers preparados em cada região.
AR
Digital
Cobertura
Nacional
Roteirização
Inteligente
SLA
garantido
Last mile
A ponta mais
A ponta mais
importante da entrega.
Garantimos o SLA de cada entrega, com cobertura nacional, agilidade e a previsibilidade que a operação dos nossos clientes exige. Contamos com operadores logísticos em todo o Brasil, conectados pela tecnologia Mobi de roteirização inteligente.
